Menu

Garantia

HomepageGarantia

Garantia pentru produsele incluse in programul ... EVEN MORE CARE:

ALUKOV – IPC Team acorda o garantie generala de functionare  a produsului de 3 ani, incepand cu data punerii in functiune a acestuia si predarii catre beneficiar. Aceasta garantie acopera orice defect al materialelor utilizate sau viciilor ascunse in urma procesului de fabricatie.

ALUKOV – IPC Team acorda o garantie de 5 ani, pentru tratamentul suprafetelor profilelor colorate din aluminiu.

ALUKOV – IPC Team acorda o garantie de 7 ani, pentru rigiditatea si stabilitatea statica a imbinarilor structurii acoperirii.

Garantia se aplica pentru rigiditatea si stabilitatea statica a imbinarilor acoperirii, realizate conform tehnologiilor si procedurilor de fabricatie ALUKOV – IPC Team. Prin aceasta, producatorul garanteaza ca, pe intreaga perioada a garantiei, nu vor aparea deteriorari ale imbinarilor, in conditii de utilizare normal a acoperirii.

ALUKOV – IPC Team acorda o garantie de 15 ani pentru policarbonatul cu celula de aer sau cel compact, conform specificatiilor de mai jos, date de catre producatorul acestuia.

Caracteristicile garantiei placilor de policarbonat:

Permeabilitatea luminii nu va scadea mai mult de 4 % in decurs de 15 ani

Rigiditatea policarbonatului va fi de >= 2.100 MPa dupa 15 ani

Policarbonatul nu va deveni casant si nu va pierde din flexibilitate. Dupa 15 ani rezistenta la intindere va fi >=50MPa

Policarbonatul nu va fi deteriorat de grindina (<= 2 cm) pentru cel putin 15 ani

Termenii garantiei placilor de policarbonat:

Nu este afectat prin imbinarea si fixarea pe structura acoperii sau contactul cu materialele de etansare

Nu se deformeaza datorita caldurii

Poate fi expus la soare doar pe partea protejata impotriva actiunii razelor UV

Tehnologia de fabricatie utilizata este in conformitate cu aceste precizari facute de producatorul policarbonatului

Trebuie protejat de actiunea coroziva a substantelor chimice

Nu trebuie sa fie supus socurilor mecanice sau zgariat

Daca se face o reclamatie in perioada garantiei, trebuie prezentat Certificatul de Garantie.

Trebuie mentionata data in care plangerea a fost facuta, data in care s-a efectuat reparatia si data in care acoperirea a fost preluata in bune conditii (dupa reparatie) de catre beneficiar.

Eventualele reparatii pot fi facute doar de reprezentanti ai ALUKOV – IPC Team sau de persone autorizate si acredite de catre acestia.         

Toti beneficiarii acoperirilor sunt obligati sa utilizeze acoperirea in conformitate cu Instructiunile de Service mentionate mai jos:

Expirarea garantiei / Situatii care nu fac obiectul garantiei:

Plangeri sau sesizari facute dupa expirarea termenului garantiei.                                              

Nu fac obiectul garantiei, defectele care apar datorita utilizarii necorespunzatoare, utilizarii de catre persoane neinstruite suficient sau interventiilor neautorizate.                                

Nu face obiectul garantiei montajul neautorizat sau efectuat de personal neautorizat.

Functionarea necorespunzatoare a acoperirii datorata imperfectiunilor suprafetei pe care au fost montate caile de rulare (pentru o functionare corespunzatoare, suprafata trebuie sa fie ferma si perfect plana) sau celor aparute dupa montaj, nu fac obiectul garantiei.

Daca apa de jur imprejurul piscinei (datorita suprafetei sau conditiilor meteo) ajunge sub acoperire, nu face obiectul garantiei.

Nu fac obiectul garantiei factori externi cum ar fi fenomene naturale exceptionale (grindina mai mare de 2 cm in diametru, viteze ale vantului care depasesc 100 km/h) sau distrugeri mecanice datorate altor parti terte.

Garantia devine nula in urma interventiilor sau oricaror reparatii / adaptari neautorizate.

Fisurile microscopice de pe suprafata profilelor sau a cailor de rulare sau modificari de culoare ale acestora datorita frecarii in urma utilizarii, nu fac obiectul garantiei.

Nu fac obiectul garantiei, uzura normal aparuta in urma utilizarii corecte sau cea aparuta in urma utilizarii sau manevrarii necorespunzatoare a acoperirii.

Nu fac obiectul garantiei, oxidarea elementelor din otel inoxidabil sau aluminiu sau modificarea culorii acestora, datorata nivelului de pH si clor liber sau continut de apa din piscina, diferit de intervalele normale recomandate mentionate anterior.

Condensul aparut in celulele policarbonatului nu face obiectul garantiei.

 

Garantia produselor ALUKOV fabricate sub denumirile AZURE, AZURE compact, AZURE Flat, AZURE Flat compact, AZURE Angle:

ALUKOV – IPC Team acorda o garantie generala de functionare  a produsului de 2 ani, incepand cu data punerii in functiune a acestuia si predarii catre beneficiar. Aceasta garantie acopera orice defect al materialelor utilizate sau viciilor ascunse in urma procesului de fabricatie.

ALUKOV – IPC Team acorda o garantie de 10 ani pentru policarbonatul cu celula de aer sau cel compact, conform specificatiilor de mai jos, date de catre producatorul acestuia.

Caracteristicile garantiei placilor de policarbonat:

Permeabilitatea luminii nu va scadea mai mult de 4 % in decurs de 10 ani

Rigiditatea policarbonatului va fi de >= 2.100 MPa dupa 10 ani

Policarbonatul nu va deveni casant si nu va pierde din flexibilitate. Dupa 10 ani rezistenta la intindere va fi >=50MPa

Termenii garantiei placilor de policarbonat:

Nu este afectat prin imbinarea si fixarea pe structura acoperii sau contactul cu materialele de etansare

Nu se deformeaza datorita caldurii

Poate fi expus la soare doar pe partea protejata impotriva actiunii razelor UV

Tehnologia de fabricatie utilizata este in conformitate cu aceste precizari facute de producatorul policarbonatului

Trebuie protejat de actiunea coroziva a substantelor chimice

Nu trebuie sa fie supus socurilor mecanice sau zgariat

Daca se face o reclamatie in perioada garantiei, trebuie prezentat Certificatul de Garantie.

Trebuie mentionata data in care plangerea a fost facuta, data in care s-a efectuat reparatia si data in care acoperirea a fost preluata in bune conditii (dupa reparatie) de catre beneficiar.

Eventualele reparatii pot fi facute doar de reprezentanti ai ALUKOV – IPC Team sau de persoane autorizate si acreditate de catre acestia.         

Toti beneficiarii acoperirilor sunt obligati sa utilizeze acoperirea in conformitate cu Instructiunile de Service mentionate mai jos:

Expirarea garantiei / Situatii care nu fac obiectul garantiei:

Plangeri sau sesizari facute dupa expirarea termenului garantiei.                                              

Nu fac obiectul garantiei, defectele care apar daorita utilizarii necorespunzatoare, utilizarii de catre persoane neinstruite suficient sau interventiilor neautorizate.                                

Nu face obiectul garantiei montajul neautorizat sau efectuat de personal neautorizat.

Functionarea necorespunzatoare a acoperirii datorata imperfectiunilor suprafetei pe care au fost montate caile de rulare (pentru o functionare corespunzatoare, suprafata trebuie sa fie ferma si perfect plana) sau celor aparute dupa montaj, nu fac obiectul garantiei.

Daca apa de jur imprejurul piscinei (datorita suprafetei sau conditiilor meteo) ajunge sub acoperire, nu face obiectul garantiei.

Nu fac obiectul garantiei factori externi cum ar fi fenomene naturale exceptionale (grindina mai mare de 2 cm in diametru, viteze ale vantului care depasesc 100 km/h) sau distrugeri mecanice datorate altor parti terte.

Garantia devine nula in urma interventiilor sau oricaror reparatii / adaptari neautorizate.

Fisurile microscopice de pe suprafata profilelor sau a cailor de rulare sau modificari de culoare ale acestora datorita frecarii in urma utilizarii, nu fac obiectul garantiei.

Nu fac obiectul garantiei, uzura normal aparuta in urma utilizarii corecte sau cea aparuta in urma utilizarii sau manevrarii necorespunzatoare a acoperirii.

Nu fac obiectul garantiei, oxidarea elementelor din otel inoxidabil sau aluminiu sau modificarea culorii acestora, datorata nivelului de pH si clor liber sau continut de apa din piscina, diferit de intervalele normale recomandate mentionate anterior.

Condensul aparut in celulele policarbonatului nu face obiectul garantiei.

Riscul financiar datorat deteriorarii acoperirii, in urma fenomenelor naturale extraordinare, poate fi diminuat sau exclus, prin incheierea unei polite de asigurare specifica.

Contactati-ne